Questions fréquentes

L'AOSADS (Association des Œuvres Sociales de l'Agence du Développement Social) est une association dédiée à l'accompagnement social, culturel et administratif des agents de l'ADS et de leurs familles. Elle organise l'accès à un ensemble de prestations sociales et facilite les démarches de ses adhérents.

Les services de l'AOSADS sont réservés aux agents de l'Agence du Développement Social — titulaires ou contractuels — ainsi qu'aux membres de leur famille à charge bénéficiant du statut d'adhérent.

Ce site institutionnel est une vitrine publique : il présente l'association, ses services et ses informations de contact. L'espace membre est une plateforme sécurisée et distincte, dédiée aux démarches officielles : dépôt de demandes, suivi de dossiers et gestion du profil adhérent. Aucune demande ne peut être déposée depuis ce site.

Cliquez sur le bouton « Accéder à l'espace membre » disponible en haut de chaque page. Vous serez redirigé vers la plateforme dédiée où vous pouvez vous authentifier ou créer votre compte adhérent.

Le dépôt de toute demande se fait exclusivement depuis l'espace membre. Une fois connecté, sélectionnez le service souhaité, complétez le formulaire de demande et joignez les pièces justificatives requises.

L'AOSADS propose plusieurs prestations : crédit social, soutien scolaire, mutuelle de santé, subvention logement, subvention pèlerinage, réservation d'estivage, prime de départ en retraite, accompagnement en cas de décès et mise à jour de profil. Le catalogue complet et les conditions d'éligibilité sont consultables dans l'espace membre.

Un profil complet et à jour permet à l'AOSADS de vérifier votre éligibilité aux services, de traiter vos demandes dans les meilleurs délais et de vous envoyer les notifications importantes. Un profil incomplet peut entraîner des délais de traitement supplémentaires.

Une fois votre demande déposée dans l'espace membre, vous pouvez en suivre l'avancement directement depuis votre tableau de bord. Des notifications vous informent à chaque étape clé : réception, traitement, décision.

Si une pièce justificative manque ou si votre dossier nécessite une correction, vous serez notifié via l'espace membre. Connectez-vous, consultez les instructions transmises et mettez votre dossier à jour dans les délais indiqués.

Les conditions détaillées d'éligibilité, les montants, les pièces justificatives requises et les délais de traitement pour chaque prestation sont disponibles dans l'espace membre, dans la fiche de chaque service. Ce site présente uniquement une vue d'ensemble des prestations disponibles.

Non. Ce site institutionnel ne collecte aucune donnée personnelle liée à vos démarches ou à votre situation sociale. Toutes vos informations sensibles sont traitées exclusivement dans l'espace membre sécurisé de l'AOSADS.

Pour toute question générale, vous pouvez nous joindre via la page Contact de ce site. Pour des questions relatives à un dossier en cours, connectez-vous à votre espace membre où l'équipe administrative est joignable directement.